Les vacances, les absences, les arrêts maladie dans agenda.ch
Il y a une manière simple de procéder pour bloquer la réservation en ligne. C'est celle que nous allons expliquer ici. Utile si vous travaillez seul et que vous n'avez pas besoin de tenir une statistique des catégories d'absences.
Si vous voulez vous orienter vers une solution que l'on peut également retrouver dans les statistiques il vous faudra aller vers l'article La gestion des absences au niveau des ressources humaines
VaPeu de lecturesMultibooking avec agenda.ch
Les rendez-vous créés en multibooking ne sont pas liés les uns aux autres. Vous pouvez donc supprimer ou modifier l'un de ces rendez-vous sans influencer les autres.
Créez un rendez-vous puis cliquer sur les 3 petits points
Puis cliquez surPeu de lecturesCréer un rendez-vous agenda.ch
Au préalable
Votre agenda, vos disponibilités en lignes, vos prestations, les ressources s'il y en a doivent déjà être configurés. Si vous avez besoin d'aide pour ces étapes, vous trouverez les liens vers les articles explicatifs ci-dessous.
Configuration de votre agenda.
Configuration de vos disponiblités en ligne (https://help.agenda.ch/fr/articles/3782494-configurer-les-disponibilites-de-votre-agenda-de-vos-prestatPeu de lecturesInscription d'un rdv dans plusieurs agendas - Multiagenda
Ce type de rdv ne peut pas être réservé en ligne. Vous pouvez donc créer les prestations en prenant soin de désactiver la réservation en ligne.
Article d'aide pour créer une prestation (https://help.agenda.ch/fr/articles/3782465-configurez-vos-prestatPeu de lecturesNotifications des rendez-vous aux clients
Lorsqu'un rendez-vous est placé, soit par vous même soit par le client via la réservation en ligne, une notification automatique tenant lieu de confirmation est envoyée par le système. Il en est de même lorsque vous déplacez ou supprimez un rendez-vous.
Vous pouvez accéder à la fiche client et à l'historique des communications depuis le rendez-vous fixé dans l'agenda en cliquant sur le nom
(https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/1/d/a/71da1f863b450000/6e66bb52-989a-4a20-9189Peu de lecturesLes rendez-vous transparents chez agenda.ch
Habituellement, lorsque vous fixez un rendez-vous dans l'agenda, le créneau horaire pour la réservation en ligne devient indisponible.
Vous pouvez contourner le système grâce au rendez-vous dits "transparent".
Au moment où vous inscrivez un évènement qui ne doit pas bloquer la réservation en ligne, cliquez sur les trois petits points puis cochez la case "transparent".Peu de lectures